岗位职责： 1、以全球零售团队管理为核心，对整体零售指标进行管理，保障业务目标达成，推进作业质量和战斗力提升，达成OUT目标；负责组织协调资源，对全球一线困难和求助进行闭环管理； 2、负责全球零售团队规划、搭建及日常管理，通过零售人力规划、基础运作管理、作业规范制定、激励及赋能，提升零售团队的战斗力和积极性； 3、根据业务策略和需求，制定产品培训计划，搭建零售培训体系；针对内部开发能力及技巧类培训课程以及培训项目；针对讲师团队进行管理，认证和赋能，组织全球TTT; 针对消费者教育进行相关的课程开发以及互动策划；负责在线学习平台管理和开发, 以及向海外一线推广学习平台及学习工具； 4、负责零售作业IT体系建设与优化，包括零售数据管理、资源投放管理、门店作业管理等； 5、搭建零售管理业务闭环检查体系，通过神访、VOC等工具对消费者满意度进行管理和提升； 职位要求： 1、3年以上零售管理工作经验，沟通协调能力强，熟悉消费者业务； 2、具备较强零售数据分析能力，沟通协调能力强，有敏锐业界洞察意识和能力等； 3、具备较强的团队管理能力，有奋斗精神，能够带领团队冲锋； 4、英语可作为工作语言。